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Question en attente de réponse

En utilisant mon portable a l'etranger

mark B.
mark B.

mark B.

Niveau
0
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points

Je vais travailler à l'étranger pendant 4 mois et j'ai besoin de savoir si je peux utiliser mon téléphone et internet à l'étranger. J'ai un mini s3 Samsung et je me demandais si je peux l'utiliser automatiquement ou dois-je modifier les paramètres. Merci

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Mark,

Afin de vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis l'étranger,je vous invite à activer l'option internationale sur votre espace client.

Dans votre compte dans la rubrique:

Gérer les options.

•L'option permet d'émettre et recevoir des appels depuis et vers l'étranger

•Il peut désactiver ou activer l'option sur simple demande

•Un mois d'ancienneté minimum pour activer l'option internationale

•Délai de prise en compte de l'option : de 2h à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone
•je vous conseille de personnaliser votre mot de passe sur votre répondeur pour consulter vos messages.

•les tarifications à l'étranger sont disponibles sur le site:* :
http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

De plus des options a tarif préférentiel sont disponible et vous pouvez y souscrire sur votre espace.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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