Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Passage d'un iphone 3GS à un iphone 4S: question concernant carte sim

Karine G.
Karine G.

Karine G.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonsoir, je suis actuellement titulaire d'un iPhone 3GS.
J'ai souscrit un nouveau forfait avec l'achat d'un nouveau mobile (iPhone 4S) avec date d'effet du 01/05/2014. Je ne peux pas insérer ma carte SIM actuelle puisque l'iPhone 4S ne prend en charge que les cartes micro-sim. Ce qui sous-entend que je peux pas mettre mon nouveau mobile à jour.
Ma question est "est-ce que je peux insérer ma nouvelle carte sim (micro-sim) avant sa date d'activation?
Merci pour votre réponse.

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
28273 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Le fait d'insérer votre micro-SIM avant son activation n'a aucune incidence. En effet, elle sera active qu'à compter de la date de migration, soit le 1er mai.
Vous n'aurez donc pas accès aux services du réseau avant cette date.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (5)

Oui (2)

29%

29% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?