Bonjour Gildas,
Votre changement d'offre ne peut prendre effet que lors d'un renouvellement de forfait.
Par ailleurs, vous changez de réseau, il faut donc un délai minimum de 11 jours pour effectuer ce changement. L'ayant demandé le 16 Avril, il n'était pas possible de le faire le 22 Avril, il faudra donc attendre le 22 Mai;.
Techniquement nous ne pouvons agir sur cette date.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki