Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Utilisation d'une passerelle SMS

Bonjour,

Je souhaiterais pouvoir envoyer un mail à mon téléphone et le recevoir en tant que SMS. Je sais que ça se fait chez les concurrents en écrivant à l'adresse 06xxxxxxxx@nom_du_reseau.xx mais je ne parviens pas à trouver l'adresse mail pour NRJ Mobile… (je crois qu'on doit pouvoir la trouver en faisant l'opération inverse : envoyer un MMS sur une adresse mail, mais je n'y parviens pas non plus).

Merci d'avance pour vos réponses.

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christopher,

Je me suis renseigné auprès des techniciens et je n'ai pas de configurations pour ce type d'usage.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Merci pour votre réponse.
Je me débrouillerai autrement (mon but était de m'envoyer des notifications par SMS dès que mon serveur web rencontre un souci).
Si jamais cette fonctionnalité arrive chez NRJ Mobile, pourrez-vous me prévenir ? Merci d'avance !

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christopher,

Etant donné que nous traitons des milliers de mails, il me sera difficile de retrouver notre conversation si cette option venait à arriver un jour. Vous serez de toute façon au courant si ce service devait arriver.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?