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problème d'activation sim

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
0
13 / 100
points

bonsoir j'ai fait l'activation de ma carte SIM mais elle ne fonctionne pas et pourtant je suis client depuis 3 ans.
et de plus chef d'entreprise.
EST il possible de l'activer au plus vite merci.
Car A 300 euros le téléphone c'est bien emmerdant.
Hormis le téléphone acer et la tablette que je vous ai acheté presque aussi cher.
vivement 24 mois plus vieux
Cordialement

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
33021 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sebastien,

Votre carte SIM est fonctionnelle et votre changement de forfait s'effectuera en date du 16 mai. Il sera nécessaire de mettre la nouvelle carte SIM le 16 mai afin de pouvoir utiliser votre nouvelle offre.

Le mobile peut être utilisé de suite et si le téléphone était à ce prix, c'est uniquement parce que vous avez utilisé tous vos points fidélités quatre mois avant pour un mobile et une tablette.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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