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Question en attente de réponse

Comment s'inscrire et accéder à l'espace client lorsqu'on s'est fait voler son téléphone ?

lila G.
lila G.

lila G.

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Bonjour,
Je me suis fais voler mon téléphone et j'aimerai accéder à mon espace client pour commander une nouvelle carte SIM. Cependant je n'ai pas encore créé de compte sur l'espace client (et donc pas rentré d'adresse mail) et je n'ai plus de portable pour recevoir le code par SMS. Comment puis-je faire ?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Lila,

Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir traiter votre demande.

Je viens de vous envoyer un mail.

Bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Lila,

Suite à votre retour je vais réinitialiser votre code confidentiel.

Je vous l'envois par mail. Je vous invite à le personnaliser.

Je vous souhaite un bon wee-end.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

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