Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Mon portable me dit que ma carte SIM est invalide or j'ai effectué toutes les démarches indiquées comment faire ?

Nicolas H.
Nicolas H.

Nicolas H.

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J'ai reçu ma nouvelle carte SIM hier car j'ai changé de forfait il y a 2 semaines mais aussi de modèle de mobile et depuis je n'ai plus de téléphone. Merci pour votre aide

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la carte SIM que vous avez reçue ?
Pouvez-vous la tester dans un autre mobile désimlocké ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

Bonjour Nicolas,

N'ayant eu de retour je réitère mes questions.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la carte SIM que vous avez reçue ?
Pouvez-vous la tester dans un autre mobile désimlocké ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Nicolas,

N'ayant eu de réponse je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la questione st toujours d'actualité.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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