Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je capte pas intenet malgres etre eb 3 G

Pauline L.
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Je n arrive pas a me connecter a internet meme en etant en 3 g je ne le capte que en wifi alorq que j qi un forfait smatphone ou jebpaye donc l acces au resau.. Du coup je ne recoi pas non plus les mms. Merci d avance.

Réponses

Bonjour Pauline,

Il est nécessaire de paramétrer votre mobile.

Voici le lien avec les manipulations à suivre: (vous pouvez suivre les paramétrages du Lumia 800)

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/nokia-lumia-800

Je vous souhaite une bonne soirée.
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Pauline L.
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Le mobile etait deja correcetement paramètre... Cela ne marche toujours pas..

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Pauline,

Je constate que vous avez informé hier mon collègue William que la connexion internet fonctionnait à nouveau.

Je vous souhaite donc une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !

Sarah, Conseillère Espace Wiki

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