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Question en attente de réponse

je n'ai pas mon code perso pour accéder à mon espace et je souhaite le recevoir sur ma boite mail

hichem C.
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Je n'arrive pas à recevoir mon code perso sur ma boite mail

Réponse

Bonjour Hichem,

Actuellement votre ligne a été résiliée chez nous suite à une portablité que vous avez effectuée vers un autre opérateur. Une fois que la ligne est résiliée, l'espace client est également suspendu. C'est pour cette raison que vous n'avez plus accès.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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