Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Depuis que je dispose du réseau "el telecom" je ne peut plus aller sur Internet avec mon Iphone 4s ?

Anaïs N.
Anaïs N.

Anaïs N.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon changement de forfait a été effectuer le 22/04/14 et on m'as envoyé une nouvelle carte SIM sans me prévenir du changement de réseaux depuis je ne peut plus aller sur Internet.
Cordialement

Réponses

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations supplémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Anais,

Je constate que votre incident a été résolu lors de la mise en relation avec le service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?