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Activation sim bis

Paul L.
Paul L.

Paul L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, malgré le bon nombre de questions similaires, je n'ai pas trouvé de solution pour mon cas.
-J'ai changé de forfait nrj mobile, passant de 19,99 à 29,99 €, il y'a un peu près 2 mois.

  • J'ai essayé d'activer ma nouvelle carte sim reçue ( numéro ICCID saisie incorrect..), en vain.
  • -Mon ancienne sim marche, mais le forfait ne correspond plus à mes attentes. J'aimerai bcp que la nouvelle s'active.
    Merci de votre aide.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Paul,

Après vérifications, votre forfait Ultimate Speed 4G 2 Go à 28,99 € prendra effet le 10 Juin prochain. Aucune activation de votre nouvelle carte SIM ne sera à effectuer. A cette date, il vous suffira simplement de l'insérer dans votre mobile afin que vous puissiez profiter de votre nouveau forfait.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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