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Question en attente de réponse
bonjour, je vais changer d'opérateur mobile mais pas de téléphone, je mets la nouvelle carte sim mais rien ne s'affiche. comment désimloker mon lg gt540 ?
Réponses
Bonjour Isabelle,
Pouvez-vous m'indiquer ce qui s'affiche sur l'écran de votre téléphone?
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
ça ne me met rien. pas même le nom de l'opérateur.
Bonjour Isabelle,
Si rien ne s'affiche que ce soit un message écrit ou un verrou par exemple, cela ne relève pas d'un désimlockage. Toutefois, afin de transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
et comment on fait par mail ? s'il vous plaît, je suis novice en la matière !
Bonjour Isabelle,
Lorsque vous vous êtes inscrite sur l'Espace Wiki, vous avez dû saisir votre adresse email. Lorsque nous échangeons par email, c'est à cette adresse que vous le réceptionné. Je viens de réitérer l'envoi du message.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Isabelle,
Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien. Je vous invite donc à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Isabelle,
J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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