Question en attente de réponse
Comment avoir une nouvelle SIM avec le nouveau forfait souscrit ?
Bonjour,
J'ai commandé aujourd'hui un iPhone 5C, il me faut donc une nouvelle carte SIM (nano-SIM). Cependant, je ne peux pas commander la nano-SIM car elle n'aura pas le nouvel abonnement que j'ai choisi avec l'iPhone 5C. Pouvais-vous donc changer mon abonnement afin que je commande la carte SIM avec mon futur abonnement ?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Xavier,
Dans le cadre d'un renouvellement de mobile nécessitant un changement de format de carte SIM, une SIM au format adapté est automatiquement envoyée avec le téléphone.
De plus, si ce renouvellement de mobile est couplé à un changement d'offre, la SIM envoyée correspond à la nouvelle offre.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Espace Wiki
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