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Désimlocker mon mobile Samsung Galaxy Ace

Philippe M.
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Après plus de 30 mois à NRJ Mobile, je me suis abonné chez SFR
Message d'erreur à l'insertion de la nouvelle carte SIM
J'ai tenté d'appeler le service client : le serveur vocal ne propose aucune option pour cette demande
Merci de m'indiquer la procédure à suivre

Réponses

Bonjour Philippe,

Quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous insérez votre carte SIM?
Pouvez-vous également m'indiquer le code IMEI de votre mobile, ainsi que le type et modèle?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Philippe M.
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