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Question en attente de réponse

Besoin de changer de réseau sfr ( ne fonctionne PAS nouveau domicile)... pour orange

florence B.
florence B.

florence B.

Niveau
0
47 / 100
points

J'ai besoin de changer de réseau. On a 3 lignes avec nrj mobile dont deux qui passent par orange et une par sfr. Nous déménageons dans une autre région assez vite. Les lignes qui passent par orange aucun problème mais celle avec sfr ne passe pas. Serait il possible de me le changer ? Merci

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Je constate que votre demande a été traitée par Anne.

Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour, je suis sur le réseau El Telecom mais je ne capte pas à mon futur domicile. Par contre, le réseau SFR devrait normalement fonctionner... Comment détecter quel réseau fonctionnerait parfaitement ? Et comment pourrais-je changer de réseau ? Merci

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Afin d'effectuer un test de couverture réseau à votre futur domicile, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Suite à vérification, je constate quelques zones peu couvertes sur la commune de votre futur domicile.

A ce jour, vous utilisez le réseau Full MVNO sur SFR. Je vous invite à effectuer un test lorsque vous serez domiciliée à votre nouvelle adresse et à revenir vers moi sur l'Espace Wiki si besoin avec votre adresse complète.

N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki pour une nouvelle question.
Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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