Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi 3G marche pas depuis j'ai passé el telecom avant c'était bien

fatih S.
fatih S.

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3G ça marche pas

Réponses

Denis B.
Denis B.

Denis B.

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Bonsoir,
De quel téléphone disposez vous?
Car avant de commencer tout paramétrage, il faut savoir de quel OS il s'agit.
J'ai cru comprendre que vous venez de migrer chez EI Télécom, donc vous avez certainement reçu une nouvelle carte sim qu'il faut activer, soit sur le portail nrj mobile, c le mobile ou encore sur le portail wiki.
Veuillez nous donner les références de votre appareil et ensuite nous pourrons mieux vous aider.
Bien à vous
Denis

Bonjour Fatih,

Afin de répondre à votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Denis,

Effectivement, il est important de connaître le système d'exploitation du téléphone. Merci pour votre réponse.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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