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Question en attente de réponse

Configurer les MMS sur mon samsung galaxy mini s3

anthony R.
anthony R.

anthony R.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai un samsung galaxy mini s3, j'ai bien internet mais je ne peux ni recevoir ni envoyer les mms/photos. J'ai essayer de configurer l'APN comme c'est indiqué sur votre site mais cela ne fonctionne pas!

Réponses

Bonjour Anthony,

Pouvez-vous mettre à jour votre profil et modifier le numéro de mobile par un valide NRJ / C Le Mobile pour que je puisse avoir accès à votre dossier ?

D'avance merci, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

anthony R.
anthony R.

anthony R.

Niveau
0
11 / 100
points

C'est bien le bon numéro de téléphone qui figure sur mon profil .....

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je me permets de reprendre la suite de ma collègue. Je vous invite donc à poursuivre notre échange par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Hélène M.
Hélène M.

Hélène M.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour j'ai le même souci. Je n'arrive pas à poser ma question pour une prise en charge de mon souci, je tente donc via une réponse à un même problème pour quelqu'un d'autre. Merci de m'aider!
Hélène

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Je constate qu'un changement d'offre est programmé pour ce jour de ce fait le paramétrage est inutile car la ligne est entrain de se résilier et vous changez de réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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