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Clé contrôle réseau

YANNICK P.
YANNICK P.

YANNICK P.

Niveau
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points

Bonjour, je viens d'insérer ma carte SIM (Orange SOSH) dans mon SAMSUNG GT15700 qui fonctionnait jusqu'à maintenant avec un forfait NRJ Mobile. Quelle est la clé de contrôle réseau ? Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148516 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Amelie B.
Amelie B.

Amelie B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonsoir,
J'ai le même problème, je viens de recevoir ma carte sim et après avoir indiqué mon code pin on me demande la clé contrôle réseau. Pourrait on m aider? Merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148516 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Même problème pour moi. Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, et à l.allumage, le téléphone me réclame une clé de contrôle réseau....je ne sais pas ou la trouver.

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Le message d'erreur que vous décrivez indique que le mobile n'est pas désimlocké. Il n'y a pas de téléphone associé à votre contrat. Je vous invite donc à vous rapprocher de l'opérateur qui a commercialisé ce téléphone. En effet, il est le seul à disposer des codes pour procéder au déblocage du téléphone. A titre indicatif, cet acte relève d'une obligation légale de la part de l'opérateur concerné.
Dès lors, vous pourrez profiter de votre ligne!

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nanou,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nanou,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nanou,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

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