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Question en attente de réponse

desimlolckage ancien portable !

solange T.
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bonjour

suite chamgement de téléphone portable , me serait -il possible d'obtenir le code de désimlockage de l'ancien ( Acer Liqud Gallant Noir) ?
merci par avance
cordialement
solange

Réponse

Bonsoir Solange,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile peut-être nécessaire.

Afin de vérifier si votre mobile est simlocké, je vous invite dans un premier temps à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas d'NRJ Mobile et de l’insérer dans le mobile. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage du téléphone.

Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous propose de me faire part de ce message sur l'Espace Wiki afin que je prenne en charge votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki si besoin.
Bonne soirée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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