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Question en attente de réponse

Problème de réseau !!

Eléa S.
Eléa S.

Eléa S.

Niveau
0
24 / 100
points

Cela devient pénible de toujours voir son réseau mobile sur réseau belge et non réseau NRJ mobile. Ceci n'est ni la faute de mon téléphone ni la faute de ma carte sim ceci est à cause de l'opérateur. Je voudrais que cela soit réglé le plus vite possible ! Merci

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eléa,

Afin de pouvoir traiter votre demande et transmettre votre dossier à un technicien, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eléa,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eléa,

L'anomalie est-elle résolue? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer les informations nécessaires pour que je transmette votre dossier au Service Technique.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eléa,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires à la transmission de votre dossier à un technicien.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki!

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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