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Question en attente de réponse

Activation de ma carte SIM

Soline H.
Soline H.

Soline H.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma carte SIM doit s'activer aujourd'hui. J'ai insérer celle-ci puis éteins mon téléphone sans succès...Il me dit que le réseau n'est pas disponible.
Mon ancienne carte est toujours active mais j'ai peur de me retrouver sans rien du jour au lendemain sachant qu'il n'est pas possible pour d'être sans téléphone pour raison professionnelle !!!
Que dois-je faire pour l'activer ???!

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Soline,

La portabilité de votre ligne est bien effectuée. Votre carte Sim est active et notre service technique vous a conseillé de synchroniser votre iPhone sur iTunes. Depuis votre message je constate des usages sur votre ligne. Par conséquent je suppose que votre problématique est résolue.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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