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Question en attente de réponse

galaxy y bloqué (écran)

mon galaxy y est bloqué il m'est impossible de passer un appel l'écran reste "figé" qu'est il possible de faire pour le débloquer?

Réponses

Bonjour Magali,

Votre téléphone doit présenter une anomalie. En enlevant la batterie et la carte sim puis en les remettant, au redémarrage est-ce que cela a changé quelque chose?

Je vous invite également à répondre à mon message privé afin de poursuivre le traitement.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Magali,

N'ayant pas eu de retour à mes messages privés, je me permets de clôturer le dossier.

Je vous invite à nous contacter via l'espace wiki si nécessaire ou si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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