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Question en attente de réponse

galaxy y bloqué (écran)

mon galaxy y est bloqué il m'est impossible de passer un appel l'écran reste "figé" qu'est il possible de faire pour le débloquer?

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Magali,

Votre téléphone doit présenter une anomalie. En enlevant la batterie et la carte sim puis en les remettant, au redémarrage est-ce que cela a changé quelque chose?

Je vous invite également à répondre à mon message privé afin de poursuivre le traitement.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
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yoann F.

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Equipe

Bonjour Magali,

N'ayant pas eu de retour à mes messages privés, je me permets de clôturer le dossier.

Je vous invite à nous contacter via l'espace wiki si nécessaire ou si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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