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Question en attente de réponse

appel visio

fernand R.
fernand R.

fernand R.

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Bonjour à toutes et tous
Pourriez-vous me dire s'il est possible de désactiver les appels visio ,sortants et entrants sur mon galaxy S2.
Lorsque je vais dans les paramètres appel visio,un code est demandé .
J'ai essayé le code pin,le 0000 mais rien n'y fait
Mon forfait est Efficio E24/7 à 28,99€
Car ces appels sont facturés hors forfait.
Merci par à toutes et tous

Réponses

Bonjour Fernand,

Je prends bonne note de votre demande. Une intervention de la part de nos équipes techniques semble nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci d'avance de votre retour,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Fernand,

Je me permets de reprendre le dossier.

Je viens de transmettre votre dossier au service technique.

Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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