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Question en attente de réponse

pb d'activation de ma nouvelle sim

valerie T.
valerie T.

valerie T.

Niveau
0
13 / 100
points

bonjour, jai recu hier matin ma nouvelle carte sim (nano sim) pour cause de changement de telephone et quand je les introduit dans le telephone elle n'est pas active, j'attend depuis plus de 24h maintenent et je n'est toujours aucun reseau. pouvez-vous m'aider svp ? merci.

Réponse

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je constate que vous avez contacté le Service Client après avoir posté votre message et que le nécessaire a été effectué.

En parallèle il y a bien des usages sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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