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Question en attente de réponse

Je ne comprend pas que mon crédit soit épuisé, puisque entre le 20.06 et le 10.07 je n est pas envoyé 500 SMS

Damienne S.
Damienne S.

Damienne S.

Niveau
0
13 / 100
points

Dans le détail de mes consommations il est précisée que j ai encore 498SMS

Réponse

Bonjour Damienne,

A partir du moment où votre compteur principal est à 0 les SMS sont également bloqués.

Si vous souhaitez continuer à envoyer des SMS il faut recharger de 10€, cette recharge n'a pas de durée de validité.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

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