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Question en attente de réponse

La recharge ne fonctionne pas, je ne peux plus utiliser mon téléphone

pascal R.
pascal R.

pascal R.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai acheté une recharge de 30€ mais le serveur me répond que suite à un soucis technique il ne peut donner suite. Je ne peux pas utiliser cette recharge

Réponses

Bonjour Pascal,

Etes-vous parvenu aujourd'hui à activer votre recharge ?

Dans le cas contraire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé afin que je tente l'activation à mon niveau.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, conseillère Espace Wiki

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Je reprends la suite du traitement de votre demande.

Suite à votre conversation en message privés, la procédure pour bénéficier du remboursement de votre recharge vous a été communiquée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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