Problème de connection internet !

Bonjour Elodie,

Un paramétrage de votre mobile est nécessaire.

Je vous invite à suivre les indications suivantes :

• Accédez au menu principal.
• Sélectionnez Settings.
• Sélectionnez Cellular et Cellular Data Network.
• Faîtes défiler jusqu'à CELLULAR DATA et sélectionnez APN
• Saisissez fnetnrj
• Faîtes défiler et sélectionnez APN et saisissez mmsnrj
• Faîtes défiler et sélectionnez MMSC et saisissez http://mmsnrj
• Faîtes défiler et sélectionnez MMS Proxy.
• Saisissez 10.143.156.5 :8080
• Appuyez sur Cellular pour compléter.
• Appuyez sur le bouton Home pour retourner au menu principale.
• Votre téléphone a été configuré.
• Remarque: Éteignez et rallumez le téléphone de nouveau.

Concernant votre question précedente, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Afin d'effectuer une meilleure prise en charge de vos demandes, je vous invite à les concentrer sur un même fil de discussion.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Afin de répondre à votre demande,je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé le 18/07/2014 à 16h28.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Elodie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki