Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

je voulais changer de forfait et j'ai vu un chez NRJ entre 7 et 9 €uros, pouvez vous me donner plus d'explications ?

Célia D.
Célia D.

Célia D.

Niveau
0
4 / 100
points

j'aimerais garder la même qualité de couverture. Merci pour vos propositions

Bonjour Célia,

Il doit s'agir de l'offre Woot Appels illimités 1Go à 9.99 € pendant 6 mois. Cette offre est proposée uniquement en nouvelle souscription jusqu'au 02/08. Pour cette raison, je ne peux la mettre en place sur votre ligne.
Toutefois, je constate que vous n'utilisez pas les 3Go inclus dans votre offre Woot E appels illimités sans engagement à 19.99€ et ce depuis 1 an. Ainsi, je vous conseille de passer sur l'offre Woot E appels illimités sans engagement 1 Go à 15.99 €. Vous économiserez 4 € tous les mois ! Vous pouvez valider le changement d'offre depuis votre espace client directement.
De plus, je vous rassure le réseau est exactement le même que celui de votre offre actuelle.

Passez une bonne journée,
N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?