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Question en attente de réponse

problème de réception de sms de chez certains opérateurs

barbara H.
barbara H.

barbara H.

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je peux envoyer des sms mais je ne reçois pas ceux de chez certains opérateurs comme bouygues ou orange... mes sms partent mais je n'ai pas les réponses de mes interlocuteurs. J'ai également un souci avec les mms qui ne sont plus reçu par une personne étant chez bouygues. Merci de trouver une solution rapidement .

Réponses

jessica B.
jessica B.

jessica B.

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J'ai exactement le même problème. Ca commence sérieusement à devenir gênant ! Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement et ne nous dites pas que le problème vient de chez Free, car je n'en reçois aucun ... Merci !

Quentin K.
Quentin K.

Quentin K.

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Je connais le même problème depuis aujourd'hui midi, que se passe-t-il ? C'est vraiment gênant... J'ai dû annuler une soirée ce soir à cause du manque d'informations, je ne pouvais pas recevoir de SMS !

MARTIAL B.
MARTIAL B.

MARTIAL B.

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bonjour j ai exactement le meme probleme avec des sms provenant de bouygues

sandrine L.
sandrine L.

sandrine L.

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Bonjour
Idem pour moi, avec des messages de bouygues et de free

Stéphanie A.
Stéphanie A.

Stéphanie A.

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C'est pareil pour moi :-( et impossible de joindre le service clients.... GRRRRR

Je viens de joindre le service client, il s'agit d'un incident national FREE. Le problème concerne la réception des SMS des opérateurs FREE, BOUYGUES et VIRGIN MOBILE. L'incident est en cours de résolution.

chloe O.
chloe O.

chloe O.

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Même soucis pourtant le contact chez bouygues parvient à communiquer par sms avec un ami chez orange et toute sa famille chez bouygues... j'espère que cela se rétablira !

Bonjour à tous,

Un incident était déclaré concernant les opérateurs suivants: Free Mobile, Virgin Mobile et Bouygues Telecom.
L’anomalie a été entièrement résolue cette nuit vers 00H30.
Les SMS qui étaient bloqués ont été acheminés. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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