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Question en attente de réponse

je ne reçois plus aucun message

Denis R.
Denis R.

Denis R.

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Bonjour, meme après l'incident de chez SFR je ne peux toujours pas envoyé de messages. Je peux les recevoir, je peux également appeler mais pas envoyer les sms sachant qu'il me reste encore du crédit. Merci de m'aider. Cordialement

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Bonjour Denis,

Avez-vous enlevé votre carte SIM pour la remettre dans votre mobile ?
De plus, vous ne réceptionnez pas les SMS ou vous ne pouvez pas en envoyer ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Denis R.
Denis R.

Denis R.

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Oui j ai déjà essayé d enlever ma carte sim plusieurs fois. Oui excusez moi, je ne peux plus envoyer de sms mais je peux toujours appeler. Avez vous une solution ? Merrci

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Denis,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Denis R.
Denis R.

Denis R.

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Mon adresse mail est actuellement ma.margot17@hotmail.com. je vous remercie de transférer le message a cette adresse. Merci encore

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Denis,

J'ai envoyé le message privé sur cette adresse mail.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Je vous remercie de votre retour.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Denis,

Suite à la mise en relation avec le service technique, votre incident est résolu et vous pouvez envoyer des SMS .

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin,
Passez un bon week-end.

Nasira, Conseillère Espace Wiki

Denis R.
Denis R.

Denis R.

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Merci beaucoup, je suis très satisfaite. Bon week end a vous a bientot.

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