Je possède un Samsung Trend et un forfait Prompto E 4h CleMobile. Depuis quelques temps, je rencontre des problèmes d'accès au réseau El Telecom à Is sur Tille (21120) où je passe beaucoup de temps. Il me semble que le souci existe depuis les problèmes de SFR rencontrés dans le secteur. Les communications téléphoniques (mode GSM/WCDMA (mode automatique) activé) sont complètement hachées voire impossibles malgré le maximum de barrettes relatives au réseau. Je peux signaler qu'à Dijon (à proximité d'Is sur Tille), les communications sont excellentes et j'en conclus que l'origine du problème n'est pas lié au téléphone ni à la carte SIM mais plutôt au réseau proposé à Is sur Tille. N'est-il pas possible d'utiliser le même réseau qui me donnait auparavant satisfaction partout avec le forfait NRJ Mobile Double Jeu v3 S ? Merci de votre réponse.
Bonsoir, je vous écris car je vous ai contacté tout à l'heure pour pouvoir activer l'option Vo Prémium, le conseiller m'a dit que mon mobile est bien compatible, j'ai bien reçu...
Bonsoir,
Je viens d'atterrir à Lisbonne et je n'ai pas de connexion reseau telephone, ni de connexion reseau internet Service indisponible).
Le roaming est bien activé sur mon...
J’ai effectué une demande de résiliation qui n’a toujours pas était pris en compte de plus j’ai été prélevé ! Votre service client est absolument déplorable ! La demande de...
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