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Question en attente de réponse

Comment paramétrer MMS C le mobile sur Galaxy note 1 ?

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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Bonjour, je rencontre des problèmes de configuration pour la réception de MMS depuis mon changement pour C le mobile, seul internet fonctionnait après plusieurs tentatives. Malheureusement depuis mon retour de l'étranger, internet ne fonctionne plus non plus, sans même avoir utilisé et fait le moindre changement de réglage sur le portable...

Je précise avoir un Samsung Galaxy Note 1 sous android 4.4

Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Gilles,

Je viens d'envoyer les paramètres demandés par SMS.
Je vous invite à suivre les instructions pour terminer la configuration et à redémarrer votre mobile.

Si votre mobile demande un code, utilisez le code suivant: 0000

En cas de difficulté, je vous invite à m'en informer sur notre espace communautaire.

Bonne journée,
Koumaren, Votre conseiller Assistance Mobile

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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Toujours en attente de réception du SMS de configuration

Bonjour Gilles,

Je vous ai renvoyé deux nouveaux messages de configuration.

Attention, il ne s'agit pas d'un SMS mais d'une notification (comme lorsqu'une mise à jour est demandée pour une application par exemple).

Je vous rappelle que ce message de configuration se retrouve dans le menu à dérouler dans la barre en haut de votre écran (où vous avez l'heure, le réseau etc. et où vous pouvez activer le WiFi, les données mobiles etc.).

Il suffit de l'ouvrir et suivre les instructions. Si un code est demandé, il suffit de saisir "0000".

Enfin, je vous invite à redémarrer vos mobiles.

Merci beaucoup,
Koumaren, Votre conseiller Assistance Mobile

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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Il doit y avoir un problème, je ne reçois malheureusement pas la moindre notification de votre part

Bonjour Gilles,

Par conséquent, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
Pour internet :
1. A partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur la touche MENU,
2. Appuyez sur PARAMETRES,
3. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAU,
4. Assurez-vous que le MODE HORS-LIGNE (tout en haut du menu) ne soit pas activé. Appuyez sur RESEAUX MOBILES,
5. Assurez-vous que la case AUTORISER CONNEXIONS DONNEES soit activée. Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES,
6. Appuyez sur la touche MENU,
7. Appuyez sur NOUVEL APN,
8. Appuyez sur NOM,
9. A l'aide du clavier virtuel saisissez le nom de votre point d'accès par exemple : NRJWEB. Appuyez sur OK,
10. Appuyez sur APN,
11. A l'aide du clavier virtuel saisissez le point d'accès : fnetnrj. Veillez à tout saisir en minuscules. Appuyez sur OK,
12. Appuyez sur PROXY,
13. Laissez le proxy sur non défini,
14. Appuyez sur PORT,
15. Laissez le port sur non défini,
16. Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR
17. Vérifiez que le champ est vide. Appuyez sur OK,
18. Appuyez sur MOT DE PASSE,
19. Vérifiez que le champ est vide. Appuyez sur OK,
20. Appuyez sur le champ TYPE D'IDENTIFICATION,
21. Appuyez sur AUCUNE,
22. Vérifiez le champ MCC qui doit être à 208 et le champ MNC à 26. Appuyez dans le champ TYPE D'APN,
23. Appuyez sur INTERNET
24. Appuyez sur la touche MENU puis appuyez sur ENREG.

Votre point d'accès est maintenant configuré.
Il vous faut maintenant activer votre nouveau point d'accès.

Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil.

Pour les MMS :
1. A partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur la touche MENU,
2. Appuyez sur PARAMETRES,
3. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAU
4. Allez en bas du menu. Appuyez sur RESEAUX MOBILES,
5. Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES,
6. La liste de vos points d'accès s'affiche. Appuyez sur la touche MENU,
7. Appuyez sur NOUVEL APN,
8. Appuyez sur NOM,
9. A l'aide du clavier virtuel saisissez le nom de votre point d'accès : NRJMMS
Appuyez sur OK
10. Appuyez sur APN,
11. A l'aide du clavier virtuel saisissez, en minuscules et sans espaces, l'APN : mmsnrj. Appuyez sur OK,
12. Appuyez sur NOM D'UTILISATEUR
13. Vérifiez que le champ est vide. Appuyez sur OK,
14. Appuyez sur MOT DE PASSE,
15. Vérifiez que le champ est vide. Appuyez sur OK,
16. Appuyez sur le champ MMSC.
17. A l'aide du clavier virtuel saisissez : http://mmsnrj. Appuyez sur OK,
18. Appuyez sur le champ PROXY MMS,
19. A l'aide du clavier virtuel saisissez le proxy : 010.143.156.005. Appuyez sur OK,
20. Appuyez sur le champ PORT MMS
21. A l'aide du clavier virtuel saisissez le port : 8080. Appuyez sur OK,
22. Appuyez sur le champ TYPE D'IDENTIFICATION,
23. Appuyez sur AUCUNE,
24. Vérifiez le champ MCC qui doit être à 208 et le champ MNC à 26. Appuyez dans le champ TYPE D'APN,
25. Appuyez sur MMS,
26. Appuyez sur la touche MENU puis sur ENREGISTRER

Votre point d'accès MMS est maintenant configuré.
Vous pouvez maintenant passer à la suite de vos réglages MMS.

1. A partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur MESSAGES,
2. Appuyez sur la touche MENU puis sur PARAMETRES,
3. La liste des options s'affiche. Les options concernant les MMS sont :

  • Confirmations de réception
  • Confirmations de lecture
  • Récupération automatique
  • Récupération automatique en itinérance
  • Mode de création

Activez/Désactivez les options de votre choix.

Vos options d'envoi et de réception sont paramétrées.
Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil.

N'oubliez pas de redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Koumaren, Votre conseiller Assistance Mobile

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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Il semble y avoir un problème, d'une votre site qui déconne et supprime mes réponses et de deux je ne reçois malheureusement aucune notification de votre part

Cordialement

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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Il y a vraiment un problème, tout d’abord votre site qui supprime mes réponses et de deux je ne reçois malheureusement aucune notification de votre part sur mon portable

GILLES K.
GILLES K.

GILLES K.

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rien ne fonctionne !

GILLES K.
GILLES K.

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ce site qui arrête pas de supprimer mes réponses

Bonjour Gilles,

Je vous confirme que toutes vos réponses sont bien visibles sur l'Assistance Mobile : http://www.assistance-mobile.com/questions/731289-parametrer-mms-mobile-galaxy-note-1

Vous pouvez les consulter en cliquant sur le bouton "Accédez à toutes les réponses".

Koumaren va reprendre en charge votre demande concernant le paramétrage de vos MMS.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

Bonjour Gilles,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, notre support technique a pris le relais pour le paramétrage MMS sur votre mobile.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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