Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai passé commande pour un renouvellement de mobile vendredi, quand sera-t-il envoyé?

JONATHAN F.
JONATHAN F.

JONATHAN F.

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J'ai procéder a un renouvellement de mobile (acer liquid z5) vendredi et depuis pas de nouvelles , quand sera-t-il envoyer? Ma conjointe a fait ce meme renouvellement pour le meme telephone le samedi matin suivant et sont acer liquid z5 à déjà été envoyé , elle a reçu mail et sms lui donnant le numéro de suivie. Pourquoi moi ai -je rien reçu?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jonathan,

Rassurez-vous, votre commande a bien été envoyée le 05/08/2014. Vous avez surement déjà réceptionné le mail et SMS de suivie de votre colis.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Votre conseiller Assistance Mobile.

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