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Question en attente de réponse

pas de couverture réseau merci de me proposer une solution de toute urgence.

SYLVIE E.
SYLVIE E.

SYLVIE E.

Niveau
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2 / 100
points

Je suis depuis peu dans la commune de candas Aveyron et je n'ai plus de couverture réseau. Merci de me proposer une solution de toute urgence car sans moyen de joindre un interlocuteur au service client je vais devoir résilier mon abonnement.

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je reviens vers vous par message privé afin de vérifier votre adresse exacte et consulter la couverture réseau à votre domicile. Je vous invite à consulter vos mails.

A bientôt !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Malheureusement nous n'avons pas la possibilité de vous proposer un changement de couverture réseau par rapport à votre lieu de travail si votre domicile est parfaitement couvert, de plus la modification est irréversible.

Bonne journée à bientôt sur Wiki !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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