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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus d'Internet à ma nouvelle tarification?

ADRIAN S.
ADRIAN S.

ADRIAN S.

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Le mois dernier, j'ai consommé toute la capacité d'Internet, mais la nouvelle tarification a déjà commence (ça fait 2 jours), et je n'ai pas de connection sur mon portable. J'ai déjà remarqué la configuration APN et elle est correcte. Qu'est-ce que je doit faire?

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Adrian,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.
Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
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Equipe

Bonjour Adrian,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.
En effet, je n'ai pas eu d'autre numéro pour vous joindre afin de vérifier avec vous le paramétrage internet de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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