Assistance Mobile

Question en attente de réponse

historique complet de ma consomation depuis aout 2013

VIVIANE R.
VIVIANE R.

VIVIANE R.

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j'aimerai obtenir par mail si possible l'ensemble des consomations depuis aout 2013 en detail; numero,date ,heure,durée pour les apel et sms.merci

Réponses

Bonjour Viviane,

Votre demande de factures a bien été prise en compte.

Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Viviane,

Les duplicatas de factures détaillées vous ont été envoyés par mail suite à notre conversation en message privé.

Toutefois, nous n'avons pas la possibilité de vous fournir l'historique des appels reçus.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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