Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

historique complet de ma consomation depuis aout 2013

VIVIANE R.
VIVIANE R.

VIVIANE R.

Niveau
0
1 / 100
point

j'aimerai obtenir par mail si possible l'ensemble des consomations depuis aout 2013 en detail; numero,date ,heure,durée pour les apel et sms.merci

Réponses

Bonjour Viviane,

Votre demande de factures a bien été prise en compte.

Afin d’obtenir quelques informations personnelles pour faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Viviane,

Les duplicatas de factures détaillées vous ont été envoyés par mail suite à notre conversation en message privé.

Toutefois, nous n'avons pas la possibilité de vous fournir l'historique des appels reçus.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?