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je n arrive pas a parametrer mon telephone internet et mms merci de faire le necessaire

AURELIEN G.
AURELIEN G.

AURELIEN G.

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Samsung galaxy note 2 impossible jai essayer tout les parametrage et en plus jai tout les numero de messagerie 123 777 et 888 ! Je comprends pas pourquoi sa ne fonctionne pas ! Je paye un forfait avec internet que je ne peux meme pas utiliser ! Help me !!! Please

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

AURELIEN G.
AURELIEN G.

AURELIEN G.

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Bonjour mme pourriez vous me recontactez deq maintenant ? Cordialement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Aurélien,

Dans un premier temps, je vous présente mes excuses de ne pas avoir pu vous recontacter plus tôt.

Dans un second temps, je vous informe que je viens de tenter de nouveau de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

AURELIEN G.
AURELIEN G.

AURELIEN G.

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Bonjour pourriez vous me contactez des maintenant merci !!!

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous informe que conformément à votre demande, je viens à nouveau de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, je tenterai de vous recontacter un peu plus tard dans le courant de la journée.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Aurélien,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, votre demande a été prise en charge et résolue. Vous pouvez désormais accéder à Internet et envoyer/réceptionner des MMS sur votre Samsung Galaxy Note 2.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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