Bonjour Patrick,
Voici la procédure à suivre:
Vous êtes sur une offre autorisant l'usage modem et vous souhaitez connaitre la marche à suivre :
Etape 1 : Nous vous mettrons en relation avec le Support Technique pour obtenir les paramètres généraux.
Etape 2 : Vous devrez ensuite joindre le constructeur du mobile.
Afin de traiter votre demande je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile