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Question en attente de réponse
Bjr,
Je ne peux plus envoyer des Mms j ai verifié les paraetrages sont ok. Merci de bien vouloir me depanner
Cordialement
Réponses
Bonjour Serge,
Je constate dans votre consommation que vous avez pu envoyer deux MMS dans la journée d'hier, rencontrez-vous un message d'erreur lors de l'envoi et si oui lequel ?
Pouvez-vous essayer d'envoyer une photo à vous-même par exemple et me faire un retour ?
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Virginie
J'ai fait 2 essais, pas de message d'erreur à l'envoi
premier envoi d'une photo à moi meme, réception OK 3 mn après
deuxième envoi à mon autre N° perso, réception message"vide"
Merci de votre retour
Bonjour serge,
Le test confirme que votre mobile est bien configuré pour l'envoi et la réception des MMS. Le mobile vers lequel vous avez effectué le deuxième essai n'est peut-être pas paramétré pour la réception. Je vous invite à contacter l'opérateur de votre mobile en question pour vérifier les paramétrages MMS.
Bonne journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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