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Question en attente de réponse

migration de forfait enregistre

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
6 / 100
points

j aimerai savoir si la migration du forfait de mon fils a ete enregistre car je n ai pas reçu de confirmation il s agissait du forfait efficio e 500 mo a 19.99 € avec le xperia m2

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate que la commande a été annulée.

Aussi, je vous invite à refaire votre changement d'offre et de mobile depuis votre espace client http://www.nrjmobile.fr.

Si nécessaire, je vous invite à revenir vers moi.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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