Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Vitre ecran fendu

PHILIPPE J.
PHILIPPE J.

PHILIPPE J.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon HTC Desire 300 n'a pris aucun choc , la vitre c'est fendu en redigeant un sms...peut etre la chaleur? L'appareil fonctionne , mais j'ai peur que le probleme s'aggrave en l'utilisant plus.J 'esper que vous tiendrez compte de ma bonne foi pour resoudre rapidement ce probleme.D'avance merci
Cordialement
Ph.Juvin

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Le bris de l'écran n'est pas pris en compte dans le cadre de la garantie constructeur.

La réparation sera facturée, souhaitez-vous tout de même la mise en place d'un service après-vente.

Cordialement
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je n’ai pas de retour de votre part. Souhaitez-vous la mise en place d'un service après-vente avec devis?

Cordialement,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si nécessaire.

Cordialement;
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?