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Désimlockage HTC Wildfire n° 355430042958520

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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Bonjour,

j'ai acquis ce téléphone le 8/10/2012 (N° de facture 000028434371) et j'ai besoin de le désimlocker. Le n° IMEI est 355430042958520

Merci d'avance.

Cordialement,

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Benjamin,

Ce mobile n'est pas dans nos bases de données, il s'agit sans doute d'un téléphone que vous avez acquis en boutique ou grande surface. Je vous invite à vous rapprocher de cette enseigner qui s'occupera du désimlockage.

Je vous invite également à tenter le test croisé en insérant une SIM d'un autre réseau dans le mobile, il est peut-être déjà désimlocké.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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Bonjour Monsieur,

En effet, il a été acheté dans une boutique "AS Phone".

Je suis cependant extrêmement surpris de votre réponse...Vous devez être le seul opérateur à faire peser le désimlockage de ses téléphones sur les revendeurs.

Si je cherche à désimlocker ce téléphone c'est bien parce que je subis ce verrouillage réseau...

Merci tout de même pour votre réponse.

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Benjamin,

Ce ne sont pas nos boutiques et ni nos téléphones, ce sont des pack déliés. Seuls ce fournisseur peut obtenir ces codes.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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J'ai essayé de contacter la boutique, mais malheureusement elle a cessé son activité.

N'avez vous pas la possibilité de fournir le code malgré cela ?

Cordialement,

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Bonjour Benjamin,

Comme je vous l'ai dit, nous n'avons hélas pas ces codes, toutefois, vous pouvez vous rapprocher vers une autre boutique appartenant à la même société.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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