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photos impossible sur galaxy s2

Chantal G.
Chantal G.

Chantal G.

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bonjour,
je viens de parametrer mms mais impossible d'avoir ou de recevoir des photos en MMS.il faut dire que je viens SFR .
j'ai fait tout comme c'est dit sur le site "non" j'ai recu les parametres via credit mutuel c'est pareil .
pouvez.vous m'aidez cordialement

Bonjour Chantal,

Avez-vous désactivé le wifi et activé la connexion des données? Si cela n'est pas fait, je vous invite à faire la démarche. La connexion des données et le wifi se trouvent dans le menu "paramètre, sans fil et réseau puis réseau mobile".

Je vous ai envoyé un sms de configuration pour les MMS.

Je vous invite à l'ouvrir et à installer le petit programme, durant le petit pas à pas, il faudra sélectionner "afficher et enregistrer". si un code vous est demandé, ce sera le 0000.

Il est parfois nécessaire de redémarrer le téléphone après cette configuration.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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