Assistance Mobile

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Bonsoir, avec Options Voyage Appels + SMS + Web : l'accès à internet se bloque-t-il quand les 100 Mo ont été consommés ?

ANNE R.
ANNE R.

ANNE R.

Niveau
0
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Bonsoir,
Pouvez-vous s'il vous plait me dire si, avec l'Options Voyage Appels + SMS + Web, l'accès à internet se bloque automatiquement quand le crédit est consommé, ou si une facturation à la minute de consommation se met en place sans que l'on s'en rende compte ?
Merci pour votre réponse

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Anne,

Voici les conditions si le crédit de l'option est épuisé:

  • A épuisement de l'enveloppe data incluse :

Facturation en PAYG à l’Eurotarif data en vigueur (même si l'option internationale n'est pas en place)

Blocage à 60€ TTC

  • A épuisement du crédit (SMS ou appels)
  • => Facturation en hors-forfaits à l’Eurotarif en vigueur (même si l'option internationale n'est pas en place)

    N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

    Bonne journée,

    Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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