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Question en attente de réponse

Bonjour, combien de temps faut-il attendre pour la mise en service?

Glenn M.
Glenn M.

Glenn M.

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points

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement chez C le mobile via la CIC. J'ai recu le téléphone et carte SIM mercredi 17 sept. Je n'ai pas recu de nouvelle concernant la date de mise en service de ma ligne. J'ai gardé le même numéro de téléphone de l'ancien opérateur. impossible de faire des appels car il est inscrit réseau mobile non disponible.

merci

Meri

Réponse

Bonjour Glenn,

Je constate qu'une portabilité a été programmée sur votre ligne. Celle-ci a été demandée pour le 3 Octobre 2014. Vous réceptionnerez par SMS la confirmation de la date effective de portabilité.
Votre carte Sim ne sera utilisable qu'une fois la portabilité effectuée.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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