Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour la plupart de mes appels passe sur messagerie à cause de manque de réseau

Nadia M.
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Samsung note 2

Réponse

Bonjour Nadia,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

A bientot sur l'Assistance Mobile.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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