Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Autre problème, je reçois certains de mes messages quelques heures pour plusieurs jours après ... comment se fait-ce ?

Clara V.
Clara V.

Clara V.

Niveau
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points

Bonjour,
je reçois certains de mes messages avec des heures voire des jours de retard... cela est très embêtant. Que faire ?

merci beaucoup

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonsoir Clara,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et aux informations que vous m'avez communiqué, je vous invite à recontacter le Service Clients au 09 69 360 200 depuis un autre poste et avec votre mobile à portée de mains libre de toute communication s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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