Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon Xperia ne fonctionne plus

Emeline D.
Emeline D.

Emeline D.

Niveau
0
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point

Mon Sony Xperia M ne s'allume plus : il ne se charge pas bien avec une prise habituelle. Ce midi j'ai réussi à le recharger grâce à mon ordinateur, puis à l'allumer, mais quelque heures après il s'est éteint, et depuis je n'arrive plus à l'allumer, il reste bloqué sur l'écran d' "allumage". j'ai enlevée puis remis la batterie à plusieurs reprises, mais aucun changement.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Emeline,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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