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Question en attente de réponse

Code de déblocage réseau suite à un nouveau forfait

Antoine R.
Antoine R.

Antoine R.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, après avoir souscrit à un nouveau forfait j'ai besoin d'un code de déblocage réseau alors que mon téléphone a été acheté sur internet chez aucun opérateur.
Comment puis-je l'obtenir ?
Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148406 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de pouvoir débloquer votre mobile, je vous invite à prendre contact avec le site sur lequel vous avez acheté votre termianl s'il vous plaît. En effet, seules les personnes qui gèrent le site Internet disposent des codes de désimlockage de votre téléphone.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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