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Question en attente de réponse

Bonsoir, la 3G de mon portable ne fonctionne plus (échec de l'authentification PDP).

BENJAMIN R.
BENJAMIN R.

BENJAMIN R.

Niveau
0
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points

L'icône 3G est pourtant présente. Le WIFI fonctionne. Il me reste 8 Mo de forfait 3G+

Réponse

Bonsoir Benjamin,

Il est normal que ça ne marche plus puisque vous avez atteint vos 100Mo de Data. Vous avez la possibilité d'acheter une recharge en Data (internet) ou de patienter le renouvellement de votre forfait le 4 Octobre, ainsi vous retrouverez vos 100Mo de Data. Il est possible également de passer sur une offre comprenant plus de services.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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